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買車、買房、買家具……商家往往要求預(yù)付一定比例的定金。如果你再仔細(xì)看看手里的合同，有的是“定金”，有的是“訂金”。別看只有一字之差，如果稍不留神，也可能會(huì)引起買賣糾紛。
不買車“訂金”不退
近日，熊先生在渝北一家4S店看中一款價(jià)值11萬元的藍(lán)色汽車，銷售顧問告訴熊先生：“可以先繳1000元訂金，如果不想要，可以退。”于是，熊先生簽了合同并支付1000元訂金，確定半個(gè)月后提車。
可幾天后，熊先生發(fā)現(xiàn)巴山一家汽車4S店同款車價(jià)格還要便宜3000元。他來到渝北的這家4S店要求退還“訂金”時(shí)，卻遭到拒絕。“不可以退的，這是我們4S 店的要求。”熊先生說，4S店工作人員強(qiáng)調(diào)，如果是4S 店的原因，訂金原數(shù)退回；如果是消費(fèi)者的原因，訂金是不會(huì)退的。
隨后，熊先生撥打了12315進(jìn)行投訴，上清寺工商所工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看了熊先生的“訂金”收據(jù)單，發(fā)現(xiàn)單據(jù)上的確注明為“購(gòu)車訂金單”金額1000元；商家辯稱其“訂金”實(shí)為“定金”，只承認(rèn)字誤，應(yīng)按照《擔(dān)保法》法定原則不予退還；但當(dāng)工商所工作人員要求其拿出相應(yīng)作為“定金”依據(jù)的證據(jù)時(shí)，商家卻無法提供其它證明其為“定金”的證據(jù)。
經(jīng)過上清寺工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人的調(diào)解，4S店退還了熊先生的訂金。
已交了定金發(fā)現(xiàn)二手房漏水
近日，市民周女士到較場(chǎng)口工商所投訴：周女士通過重慶某房地產(chǎn)中介有限公司的門市部購(gòu)買位于民生路的一套房子，因中介隱瞞該房屋存在漏水問題，將物管公司的通知撕掉；導(dǎo)致消費(fèi)者周女士不知情的情況下，簽訂了購(gòu)房合同，并交付定金1萬元給中介公司。在周女士發(fā)現(xiàn)房屋存在漏水問題，立即找到該中介公司門市部協(xié)商，但該中介公司門市部拒絕退還定金1萬元。
“定金確實(shí)是房屋中介機(jī)構(gòu)收取的，協(xié)議是買賣雙方人一起簽訂的，這是買賣雙方簽的誠(chéng)信購(gòu)買金。”較場(chǎng)口工商所工作人員說，如果房屋存在瑕疵或不可恢復(fù)的瑕疵，雙方應(yīng)協(xié)商解除定金協(xié)議。經(jīng)調(diào)解，該中介公司門市部退還給周女士1萬元。
“定金”與“訂金”別搞錯(cuò)
定金：具有預(yù)付、擔(dān)保和懲罰功能。指為保證合同的履行，消費(fèi)者預(yù)先向銷售者交納一定數(shù)額的錢款。簽合同時(shí)，對(duì)定金必須以書面形式進(jìn)行約定。銷售者違約時(shí)，定金必須雙倍返還；消費(fèi)者違約時(shí)，定金不返還。履約時(shí)，定金應(yīng)抵作價(jià)款或者收回。
訂金：只具有預(yù)付功能。在法律上沒有明文規(guī)定，一般視為“預(yù)付款”，不具備擔(dān)保性質(zhì)。雙方有約定的按照約定執(zhí)行；如果無約定，銷售者違約時(shí)應(yīng)無條件退款，消費(fèi)者違約時(shí)可以要求經(jīng)營(yíng)者退款。
上清寺工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒市民，當(dāng)支付定金的一方違反合同，造成合同無法履行的時(shí)候，是無權(quán)要求退還定金的，而訂金則可以退還。因此，消費(fèi)者在支付訂金時(shí)，要注意搞清楚支付的是“定金”還是“訂金”，并簽訂好相關(guān)合同及憑證，同時(shí)注意保留好相關(guān)憑證。 |