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       房子是與百姓生活息息相關(guān)的特殊商品，支付巨額房款后，購房者難免會(huì)對(duì)“未來的家”充滿期待。然而，理想總是那么“豐滿”，現(xiàn)實(shí)總是很“骨感”。今天，我們聚焦購房中容易出現(xiàn)爭議的幾個(gè)方面，并為讀者提供一些置業(yè)建議，希望能幫助大家遠(yuǎn)離置業(yè)煩惱。

      1 一些問題，購房時(shí)需注意

       購房過程中，哪些方面容易出現(xiàn)爭議呢？據(jù)我市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員介紹，房屋裝修類投訴是我市2011年的十大投訴熱點(diǎn)之一，購房過程中發(fā)生的糾紛也比往年多了，主要是因?yàn)檫@幾年房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目增多，買房、裝修的人也越來越多。 

      “定金”與“訂金”不同

       市消協(xié)工作人員說，購房者反映的問題中有關(guān)“住房質(zhì)量”、“樓盤宣傳”的比較多，當(dāng)然還有“延期交房”和“訂(定)金退還”問題。比如有些外地購房者因?yàn)楦鞣N原因很難辦理按揭貸款，但買房時(shí)并不清楚這些情況，銷售人員主張其先交定金，并承諾如果不買房錢還可以退還。當(dāng)購房者無法辦理貸款、要求退還定金時(shí)，銷售人員卻指出這不是銷售方的責(zé)任，定金不予退還。

       商報(bào)提醒：“定金”與“訂金”一字之差，意義卻截然不同。定金是一個(gè)規(guī)范的法律概念，是合同當(dāng)事人為確保合同履行而自愿約定的一種擔(dān)保形式。經(jīng)營者違約時(shí)，定金雙倍返還購房者；購房者違約時(shí)，定金不返還；而“訂金”并非是一個(gè)規(guī)范的法律概念，它等同于預(yù)付款，即使購房者違約，也可要求經(jīng)營者退款。

      遇到麻煩找解決途徑

      類似的問題還有，收房時(shí)，由于購房者對(duì)收房條件認(rèn)識(shí)不清，買賣雙方產(chǎn)生糾紛；一些購房者不小心買了沒有銷售資格的樓盤，等發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)交過部分房款了……

       據(jù)市消協(xié)工作人員介紹，目前消費(fèi)者解決購房糾紛的途徑并不多，大部分購房者為了拿到房子，只要問題不大都會(huì)妥協(xié)，一小部分購房者會(huì)與售房一方進(jìn)行協(xié)商；只有當(dāng)問題的責(zé)任明確又普遍存在時(shí)，一些購房者才會(huì)選擇走法律途徑。

       2  專家支招，遠(yuǎn)離購房煩惱

       為讓更多購房者避免遇到類似的煩心事兒，記者咨詢了河南廣文律師事務(wù)所的霍明禮律師，對(duì)于這些常見問題，他為大家支了幾招。